تُظهر دائما نتائج البحث شغف كثير من الشباب البحث عن كورسات الادارة و القيادة , و ذلك للنجاح و التفوق فى مجالات العمل المختلفة.

و في هذا المقال سنستعرض المستويات الادارية و مهامها و ما المطلوب لكل مستوى , ثم نضع قواعد اساسية للتعلم تكون خارطة طريق لمن يبحث عن افضل كورس فى الادارة و القيادة.

المستوي الاداري الاول

يشمل المشرفين و مديري الفرق و مديري الصف الاول 

المهام المطلوبة من المستوى الاداري الاول

هو مستوى تنفيذي من الدرجة الاولى يُعنى بالتعامل مع الجمهور , متابعة العمليات اليومية , متابعة اداء الموظفين و تقييمهم , حل المشاكل و ادارة الخلافات

وضع خطط قصيرة الامد (سنوية و شهرية) لتحسين الاداء و تحقيق الاهداف

المهارات المطلوبة للمدير (فى المستوى الاول)

1. القدرة على التحليل و فهم الوضع الحالى للفريق
2. القدرة على التخطيط
3. مهارات القيادة و التأثير على الموظفين
4. مهارات التطوير و نقل الخبرة للموظفين لتحسين ادائهم
5. القدرة على التحفيز و الحفاظ على الكوادر المميزة
6. ادارة الخلافات باحتراف و الوصول لحلول مرضية و حاسمة في نفس الوقت
7. فهم ادارة الازمات و القدرة على التعامل مع الثبات الانفعالي
8. المرونة في تعديل الخطط و الادوار في حال ضعف اداء الخطة الرئيسية

المستوى الادارى الثاني

يشمل مديري القطاعات و مديري المناطق و مدير الشركة

المهام المطلوبة من المدير (فى المستوى الاداري الثاني)

1. عمل خطة متوسطة الامد
2. التنسيق بين الاقسام المختلفة
3. نقل رؤية الشركة للمستوى الاول و توضيح الاهداف المستقبلية
4. وضع السياسات الخاصة بالموظفين و بالعمل و العمليات اليومية
5. ادارة المخاطر و الازمات
6. ادارة التعيينات و وضع معايير التوظيف مع مدير ادارة الموارد البشرية
7. الحفاظ على هامش الربح بالتعاون مع الادارة المالية
8. التأكد من سلاسل الامداد و عدم حدوث اي فراغ في مسار العمل

المستوى الاداري الثالث (الادارة العليا او التنفيذية)

و هي المسؤولة عن استراتيجية الشركة طويلة الامد مثل التوسع في اسواق جديدة او الدمج مع شركة اخرى او شراء شركة او بداية مشروع جديد او بيع جزء من الشركة

المهام المطلوبة من الادارة العليا

• الخطط الاستراتيجية (اكثر من 5 سنوات)
• التحليل الاستراتيجي مثل (PESTEL) 
• عمل رؤية شاملة للشركة 
• التحليل المالي

و بناء على هذه المهام على الباحث عن كورس الادارة و القيادة ان يبحث عن المهارات التى تتناسب مع المستوى الذي يبحث عنه 

المهارات المطلوب تواجدها في كورس الادارة و القيادة للمستوى الاول

1. المهارات الادارية الاساسية من تحليل و تخطيط و تنظيم
2. ادارة الاجتماعات بشكل فعال
3. ادارة الاولويات
4. المهارات القيادية و القدرة على توجيه الفريق
5. مهارات الكوتشينج (التدريب و تطوير اداء الموظف) وذلك لرفع كفاءة العمل
6. ادارة الخلافات و السيطرة على بيئة عمل مستقرة
7. مهارة المقابلة الشخصية فى حال طلب تعيين جديد و ذلك لتققيم الكادر الجديد

8. التحفيز و التفويض 

   https://www.alshazly.academy/ar/courses/7/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D9%82%D8%A7%D8%A6%D8%AF-%D9%83%D9%88%D8%B1%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D9%88-%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9-

المهارات المطلوب تواجدها فى كورس الادارة و القيادة للمستوى الثاني

• تحليل البيانات
• الادارة المالية
• ادارة المواهب
• ادارة المخاطر و الازمات

 المهارات المطلوب تواجدها فى كورس الادارة و القيادة للادارة العليا (الادارة التنفيذية)

• التخطيط الاستراتيجي
• الادارة المالية
• ادارة المشاريع

و بالتالي عند اختيارك كورس الادارة و القيادة يجب ان تتوافر فيه المهارات المطلوبة لكل مستوى بناء على ما تطلبه او المستوى الذي تهئ نفسك الى الترقية فيه

و هنا تأتي اجابة سؤال ما هو افضل كورس للادارة و القيادة

افضل كورس هو مايكمل احتياجاتك للوصول للمستوى الاعلى , فان كنت موظف تسعى للترقية تركيزك يكون علة مهارات و ادوات المستوى الادارى الاول (ليس التخطيط الاستراتيجى مثلا ,, فلن تحتاجه فى هذه المرحلة)

و ان كنت مدير قديم في المستوى الاول و تملك الخبرة هنا تبدأ تسعى لمهارات المستوى الثانى

و هكذا 

(صعود السلم يأتي درجة درجة)

شروط مهمة يجب توافرها فى كورس الادارة و القيادة ايا كان المستوى

• مستوى و خبرة المدرب
• المادة العلمية المقدمة
• مدى تطابق المادة العلمية مع الواقع
• الالتزام بتطبيق الادوات الادارية مع دراسات حالة للتأكد من فهم التقنيات و الاساليب