مشاكل شائعة جدا تحدث بعد ترقية موظف متميز و مجتهد الى مدير جديد و قائد لفريق عمل و تسمعها واضحة من الادارة العليا مثل
المدير الجديد لا يحقق نفس النتائج
المدير الجديد يسبب مشاكل بينه و بين الفريق
المدير الجديد لا يستطيع ادارة الخلافات مع الفريق
المدير الجديد يفتقر القدرة على التخطيط و وضع الاهداف
المدير الجديد يفعل كل شئ بنفسه و لا يساعد على تطور الموظفين
المدير الجديد ليس عنده القدرة على اختيار كفاءات خارجية لتنضم للفريق
المدير الجديد لا يستطيع تقييم الموظفين بطريقة عادلة و فى نفس الوقت منهجية و علمية
لنبدأ القصة من اولها : كيف يتم ترقية موظف الى مدير؟
الطريقة الاولى : خاطئة و شائعة
تختار الشركة افضل موظف اداءا و الاعلى تقييما مع اعتبارات الاقدمية و ينال منصب المدير
عيوبها
الشركة لم تفرق بين الفدرات كموظف يتحمل مسؤولية نفسه و قائد يتحمل مسؤولية فريق و هل عنده القابلية لفهم و تعلم الدور القيادى الجديد ام لا و هذا قد يؤدى الى خسارة موظف كفء و اكتساب مدير ضعيف
الطريقة الثانية : الاصح و الافضل
الشركة تختار افضل العناصر و اكثرها تميزا فى اخر سنتين على الاقل بناء على مؤشرات الاداء و التقارير الادارية
يتم عمل اختبارات فى الادارة و القيادة مع عمل دراسات حالة و انترفيو كتقييم مبدئي للشخص
هل سيكون عنده المرونة لفهم وظيفته الجديده
هل سيستطيع ان يفرق بين دوره كموظف و دوره كمدير
هل عنده القابلية للتعلم و التطور
هل عنده طموح اكبر ليحقق الاهداف و يصل لمناصب اعلى
ثم يتم ترقية الانسب و الاجهز بغض النظر عن الاقدمية و الالارقام الاعلى فى التقارير
ملحوظة: العناصر المرشحة يجب ان تكون متميزة فى نتائجها و تقاريرها
عيوبها
اذا لم استثمر هذه الحالة من المنافسة بين المترشحين فسيؤدي لتضييع وقت ومجهود
ماذا بعد الترقية لمدير - ما هو دور الشركة؟
ما فعلته الشركة كان اختيار الانسب و الاجهز و لكن تبدأ خطوة مهمة جدا الا وهي تدريب و تطوير المدير
المدير الجديد لا يعرف كل ادوار الادارة و القيادة و الكوتشينج بشكل علمى و لم يفعلها بنفسه و لكي يتقن هذه الادوار يجب ان يتم تدريبه بشكل احترافي على الاتي
- الادارة و ماهى المهارات الادارية
- التخطيط و التنفيذ للاهداف
- المتابعة و القياس
- قيادة فريق العمل
- الانماط القيادية و كيف يختار طريقة التوجيه للموظفين بناء على الموقف و الظروف المحيطة
- الكوتشينج و تطوير الموظفين
- القدرة على تعيين كوادر مناسبة و متميزة للانضمام للفريق
- ادارة الازمات و المشاكل
- ادارة الخلافات
كل هذه المحاور يجب ان يفهمها بشكل نظرى مع محاكاة عملية لكي نتجنب السقوط فى فخ المدير ذو الخبرة الشخصية و الذي يضيع عليه الكثير من الوقت للوصول لمستوى احترافي
مشاكل تواجه الشركة مع مدير غير مدرب
- التعامل بالمشاعر مع فريق العمل مثل الحب و الكره مما يؤدي الى صدع فى العلاقات و تأثير سلبيى على انتاجية الموظفين
- عدم وضع خطة على اساس علمي مما يؤدي لفشل فى تحقيق الاهداف و خسارة ارباح و موارد
- اساءة استخدام الصلاحيات وفقدان الثقة وضعف النتائج
- هروب كوادر مميزة من الشركة لعدم التوافق مع المدير الجديد مما يزيد نسبة التدوير و خسائر مالية
- التعيين لكوادر ضعيفة مما يؤدي لاهدار موارد و جزء من ميزانية الشركة
- عدم تطوير قدرات الفريق مما يفق جزء من الشركة فرصة التطور و المنافسة وخسارة ارضية لصالح المنافسين
ظهور مشاكل و خلافات في فريق العمل لدرجة ان تسرب معلومات عن الخلافات قد يؤدي الى تشويه سمعة الشركة
لذا من الضرورى و المهم جدا هو تدريب مديرين الصف الاول بشكل احترافي يؤهلهم لهذا الدور الحساس
و لذا نقدم برنامج تدريب و تطوير المديرين مع عمل تحليل ما قبل التدريب لنصل لاقصى درجة من الاحترافية فى تدريب المديرين الجدد
يقوم بعمل البرنامج التدريبي للمديرين الجدد
د احمد الشاذلي مدرب الادارة و القيادة بخبرة 23 عام في الدعاية و المبيعات و التدريب
لو شركة مهتمة بتدريب و تطوير مديرين الصف الاول يمكنك ان تحصل على استشارتك المجانية
تواصل معنا من هنا
و للمديرين الجدد او من يؤهل نفسه ليصبح مدير تستطيع ان تطلع و تحصل على الكورس المسجل
المدير القائد
و للحصول على ملف الانماط القيادية للمديرين
اضغط هنا